Case Study for BFSI Students
#Cheating
#Fraud
#ICICI_MS
#First_Data
#CEO
#Chandra_Kochar
#RBI
#Banking
#Ombudsman
#MBA
#BFSI
#NBFC
#sales
#target
#bankcheating
#bankfraud
https://bit.ly/36BQxoS
From
Capt Chandra Shekhar Gupta
301 Royal Regency
Airport Road Indore 452005
merchantcare@icicims.com
28 Jan 2020
To
The Branch Manager
FirstData Services Ltd
With
ICICI Bank Ltd
Indore 452005
Subject - Reversal Of Charges on My S/B A/c No 236901501277
Surrender Of POS Machine [MID ]Ref :
Acct XX277 debited with INR 13,570.00 on 22-Jan-20.
Info: MID95260846
MID : 95260846
TID : 33521065
RID : 53462193
Dear Sir,
With due respect, I would like to bring it to your notice that You have debited my S/b A/c No 236901501277 without my consent.
You have Installed a POS Machine with a Promise of No Charges on POS Machine, But you never Installed It properly. So kindly get your POS back and reverse all charges to the same S/b A/c No 236901501277.
I always fail to get any satisfactory answer by introducing my problems to them. Thus I want to request you to kindly look into this matter and help me by Reversal Of Charges INR 13570 from My S/B A/c No 236901501277
I will be highly grateful if any early action is taken from your side as this kind of irresponsible behavior and negligence needs to be sorted out quickly.
I will be highly grateful if you please Refund my full money INR 13,570.00 within a week, Otherwise, I will have to make a complaint to Banking Ombudsman RBI India and Consumer forum for this Act.
Yours Sincerely,
Capt Chandra Shekhar Gupta
ICICI BANK
AC : Capt Chandra Shekhar Gupta
AC NO : 236901501277
IFSC / NEFT : ICIC0002369
Mob No : 9826037330
Copy To,
-Banking Ombudsman RBI Bhopal
-
Dear Customer,
From
कैप्टन चंद्र शेखर गुप्ता
301 रॉयल रीजेंसी
एयरपोर्ट रोड इंदौर 452005
28 जनवरी 2020
सेवा
शाखा प्रबंधक
आईसीआईसीआई बैंक लि
एयरपोर्ट रोड इंदौर 452005
विषय - माई एस / बी ए / सी से प्रभार का उलट कोई २३६ ९ ५०१०१२।।
संदर्भ :
Acct XX277 ने 22-जन -20 पर INR 13,570.00 के साथ डेबिट किया। जानकारी: MID95260846
श्रीमान,
यथोचित सम्मान के साथ, मैं इसे आपके संज्ञान में लाना चाहूंगा कि आपने मेरे एस / बी ए / सी नंबर 236901501277 पर मेरा ध्यान केंद्रित किए बिना बहस की है।
मैंने इस मुद्दे को हल करने के लिए आपके प्रतिष्ठित बैंक इन्वर्टर का दौरा किया था लेकिन वे ऐसा करने में सक्षम नहीं थे। आप सभी बैंक कर्मचारी इस मुद्दे को हल करने के लिए बहुत लाचार हैं।
और इसके अलावा, बैंक कर्मचारियों का व्यवहार इतना अशिष्ट, असभ्य और कठोर है कि कोई भी आसानी से निराश हो सकता है।
मैं हमेशा अपनी समस्याओं को उनके समक्ष प्रस्तुत करके कोई संतोषजनक उत्तर पाने में विफल रहता हूं। इस प्रकार मैं आपसे अनुरोध करना चाहता हूं कि कृपया इस मामले को देखें और उपर्युक्त सभी दस्तावेज और कार्ड जारी करके मेरी मदद करें।
यदि आपकी ओर से इस तरह की गैरजिम्मेदाराना हरकत और लापरवाही बरती जाए तो बहुत जल्द आभार प्रकट किया जाएगा।
यदि आप एक सप्ताह के भीतर मेरा पूरा पैसा INR 13,570.00 रिफंड करते हैं, तो मैं बहुत आभारी रहूंगा, अन्यथा मुझे इस अधिनियम के लिए बैंकिंग लोकपाल भारतीय रिजर्व बैंक इंडिया और उपभोक्ता फोरम में शिकायत करनी होगी।
भवदीय,
कैप्टन चंद्र शेखर गुप्ता
आईसीआईसीआई बैंक
एसी: कैप्टन चंद्र शेखर गुप्ता
एसी नंबर: 236901501277
IFSC / NEFT: ICIC0002369
मोब नं: 9826037330
pos icici bank cheating customers,
icici bank customer care email id,
icici bank email id list,
icici bank ceo email id,
icici kcc customer care number,
icici bank customer care mumbai,
icici customer care chat,
customerdisputes icicibank,
icici bank credit card frauds complaints,
Level 1: Escalation Desk
Email ID: merchantesc@icicims.com
Phone: 022 41634031
Level 2: Nodal Officer
Email ID: nodal.escalation@icicims.com
Phone: 022 41634032
Level 3: Business Head
Email ID: imsbusinesshead@icicims.com
Phone: 022 41634033
merchantesc@icicims.com
nodal.escalation@icicims.com
imsbusinesshead@icicims.com
#Cheating
#Fraud
#ICICI_MS
#First_Data
#CEO
#Chandra_Kochar
#RBI
#Banking
#Ombudsman
#MBA
#BFSI
#NBFC
#sales
#target
#bankcheating
#bankfraud
https://bit.ly/36BQxoS
From
Capt Chandra Shekhar Gupta
301 Royal Regency
Airport Road Indore 452005
merchantcare@icicims.com
28 Jan 2020
To
The Branch Manager
FirstData Services Ltd
With
ICICI Bank Ltd
Indore 452005
Subject - Reversal Of Charges on My S/B A/c No 236901501277
Surrender Of POS Machine [MID ]Ref :
Acct XX277 debited with INR 13,570.00 on 22-Jan-20.
Info: MID95260846
MID : 95260846
TID : 33521065
RID : 53462193
Dear Sir,
With due respect, I would like to bring it to your notice that You have debited my S/b A/c No 236901501277 without my consent.
You have Installed a POS Machine with a Promise of No Charges on POS Machine, But you never Installed It properly. So kindly get your POS back and reverse all charges to the same S/b A/c No 236901501277.
I always fail to get any satisfactory answer by introducing my problems to them. Thus I want to request you to kindly look into this matter and help me by Reversal Of Charges INR 13570 from My S/B A/c No 236901501277
I will be highly grateful if any early action is taken from your side as this kind of irresponsible behavior and negligence needs to be sorted out quickly.
I will be highly grateful if you please Refund my full money INR 13,570.00 within a week, Otherwise, I will have to make a complaint to Banking Ombudsman RBI India and Consumer forum for this Act.
Yours Sincerely,
Capt Chandra Shekhar Gupta
ICICI BANK
AC : Capt Chandra Shekhar Gupta
AC NO : 236901501277
IFSC / NEFT : ICIC0002369
Mob No : 9826037330
Copy To,
-Banking Ombudsman RBI Bhopal
-
Dear Customer,
Greetings from ICICI Bank.
This is a system-generated response to acknowledge receipt of your documents.
We hope that you have registered a Service Request for the concerned dispute. In case you have not registered a Service Request, please do so by calling our Customer Care or visiting the nearest branch within 1 working day. The dispute process can be initiated post registration of a Service Request only.
Please note that this e-mail ID is only for the purpose of receiving documents.
The time required for completing your request is defined by the guidelines of Rupay, Mastercard, Visa and Amex. We will review the documents received from you and will contact you if we need any further clarification. In case the details are adequate for resolution, we will let you know the time required for completing the request.
Looking forward to your co-operation in helping us serve you better.
Sincerely,
ICICI Bank Limited
This is a system-generated e-mail. Please do not reply to this e-mail.
From
कैप्टन चंद्र शेखर गुप्ता
301 रॉयल रीजेंसी
एयरपोर्ट रोड इंदौर 452005
28 जनवरी 2020
सेवा
शाखा प्रबंधक
आईसीआईसीआई बैंक लि
एयरपोर्ट रोड इंदौर 452005
विषय - माई एस / बी ए / सी से प्रभार का उलट कोई २३६ ९ ५०१०१२।।
संदर्भ :
Acct XX277 ने 22-जन -20 पर INR 13,570.00 के साथ डेबिट किया। जानकारी: MID95260846
श्रीमान,
यथोचित सम्मान के साथ, मैं इसे आपके संज्ञान में लाना चाहूंगा कि आपने मेरे एस / बी ए / सी नंबर 236901501277 पर मेरा ध्यान केंद्रित किए बिना बहस की है।
मैंने इस मुद्दे को हल करने के लिए आपके प्रतिष्ठित बैंक इन्वर्टर का दौरा किया था लेकिन वे ऐसा करने में सक्षम नहीं थे। आप सभी बैंक कर्मचारी इस मुद्दे को हल करने के लिए बहुत लाचार हैं।
और इसके अलावा, बैंक कर्मचारियों का व्यवहार इतना अशिष्ट, असभ्य और कठोर है कि कोई भी आसानी से निराश हो सकता है।
मैं हमेशा अपनी समस्याओं को उनके समक्ष प्रस्तुत करके कोई संतोषजनक उत्तर पाने में विफल रहता हूं। इस प्रकार मैं आपसे अनुरोध करना चाहता हूं कि कृपया इस मामले को देखें और उपर्युक्त सभी दस्तावेज और कार्ड जारी करके मेरी मदद करें।
यदि आपकी ओर से इस तरह की गैरजिम्मेदाराना हरकत और लापरवाही बरती जाए तो बहुत जल्द आभार प्रकट किया जाएगा।
यदि आप एक सप्ताह के भीतर मेरा पूरा पैसा INR 13,570.00 रिफंड करते हैं, तो मैं बहुत आभारी रहूंगा, अन्यथा मुझे इस अधिनियम के लिए बैंकिंग लोकपाल भारतीय रिजर्व बैंक इंडिया और उपभोक्ता फोरम में शिकायत करनी होगी।
भवदीय,
कैप्टन चंद्र शेखर गुप्ता
आईसीआईसीआई बैंक
एसी: कैप्टन चंद्र शेखर गुप्ता
एसी नंबर: 236901501277
IFSC / NEFT: ICIC0002369
मोब नं: 9826037330
pos icici bank cheating customers,
icici bank customer care email id,
icici bank email id list,
icici bank ceo email id,
icici kcc customer care number,
icici bank customer care mumbai,
icici customer care chat,
customerdisputes icicibank,
icici bank credit card frauds complaints,
Level 1: Escalation Desk
Email ID: merchantesc@icicims.com
Phone: 022 41634031
Level 2: Nodal Officer
Email ID: nodal.escalation@icicims.com
Phone: 022 41634032
Level 3: Business Head
Email ID: imsbusinesshead@icicims.com
Phone: 022 41634033
merchantesc@icicims.com
nodal.escalation@icicims.com
imsbusinesshead@icicims.com
